Возрождение после Covid19: взгляд дизайнера Juanny Barcelò Borges

— Juanny, о каких основополагающих изменениях в деятельности мировых брендов мы можем говорить в третьей декаде 2020?

J - Сегодня мы можем с уверенностью сказать, что 2020 год стал символическим порогом эпохи. Компании развивают этичность своего бизнеса, ориентиры сместились на защиту здоровья человека, окружающей среды, местных сообществ. Главенствующую роль занимают гражданские права и достоинство каждого конкретного человека. В поддержку этой идеи активно используются цифровые технологии. В то же время бренды уходят от глобализации в индивидуальный сторителинг, базируют свой имидж на чувствах и эстетике, внимательности к деталям. Тренд нового времени – синтез традиций и новаторства для создания более комфортной жизни.

— О каких конкретных трендах мы уже можем говорить?

J – Хотелось бы выделить пять основных парадигм, которые определят двадцатые годы:

  1. Универсальный спрос в будущем будет удовлетворяться за счет уникальных предложений, все большую ценность будут нести местные продукты, большие усилия будут прикладываться для создания «добавочной стоимости».
  2. Главенствующей станет этическая ориентированность бизнеса.
  3. Деятельность кампаний становится все более прозрачной и понятной для потребителей. Внедрение инновационных протоколов, которые будут гарантировать прозрачность бизнеса (например, blockchain).
  4. Создание баланса между бизнесом и окружающей средой. Низкоуглеродная экономика, в помощь которой приходят цифровые технологии. 
  5. Социальный пакт между политикой и бизнесом. Сокращение социального неравенства, забота об окружающей среде, поддержка здравоохранения и образования.

—Juanny, итальянская экономика понесла значительные потери в связи с последствиями вируса и карантинными ограничениями. Каким вы видите сценарий выхода из этого кризиса?

J –  Парадигмы, о которых мы говорили выше, будут определять новый глобальный сценарий, в котором каждой стране придется искать свое собственное отличительное место, опираясь на собственные таланты и особенности. Чувствительность итальянцев к красивому и качественному может оказаться очень важной чертой, которая поможет повышать компетентность итальянского производства.  Италия – это лаборатория по превращению свинца в золото. Это волшебство невозможного, превращение эмоций в материальные вещи, создание ноу-хау одновременно с поощрением традиций и скромностью.  Возродится итальянское просвещение – желание привнести в окружающий мир итальянскую чувствительность, вкус, образ мышления.  В будущем решающее значение будет иметь индивидуальное и  неповторимое, потребитель становится автором, потребление становится возможностью учиться и свободно выбирать.

Италия станет эстетической площадкой, основным мировым производителем красоты и вкуса. На рынке потребления растет потребность в эмоциях, которая приходит на смену роскоши и престижу. Продукты, отражающие историю страны и ее главных героев, выходят на передний план. Яркий пример этому - приготовление пищи al dente, которое произвело революцию в синтаксисе вкуса. Al dente – что то между сырым и приготовленным, типичное местное искусство компромисса, лучший рецепт итальянской еды. 

— Что изменилось в мире маркетинга? Как компаниям выстраивать новые, «посткарантинные» коммуникации с потребителями?

J -  Самый важный вопрос, который компании должны задать себе: «Чем я могу помочь?» Apple мобилизовали свои ресурсы для производства СИЗ, крупные розничные сети Loblaw и Save-on-Foods,увеличили заработную плату своим  сотрудникам, Nike временно отменила плату за подписку на свое приложение, чтобы помочь людям оставаться в форме во время карантина. Исследование компании Reach3 Insights, показало, что 76% потребителей после COVID-19 приобрели новые привычки, а 89% из них планируют сохранить некоторые из своих новых привычек. Потребители пробуют новые продукты, а 36% планируют продолжать использовать новые бренды, которые они пробовали после COVID-19. Эти шаги выходят за рамки маркетинга и могут не сразу увеличить продажи, но они укрепят доброжелательность и помогут обеспечить долгосрочную лояльность.

Независимо от того, как долго продлится кризис, COVID-19 навсегда изменит потребительский ландшафт. Компании должны поддерживать минимально возможное количество запасов для удовлетворения прогнозируемых потребностей, что стало возможно благодаря развитию цифровых технологий и прогнозированию спроса и продаж. Для маркетологов это означает, что  устаревают ортодоксальные вещи, как распродажи, скидки и рекламные акции - поскольку компании корректируют свои запасы, чтобы избавить себя от стоков и перепроизводства.

Поскольку собрания ограничены,  мир коммуникаций переходит в онлайн – и этот тренд, однозначно, останется в посткарантинном управлении брендами.

 Juanny, поговорим о тенденциях в дизайне интерьера. Что изменилось, в связи с карантином? Какие тренды будут популярны в 2021?

J – Дизайн интерьера, как и практически все сферы жизни и экономики, почувствовал влияние карантина. Новые тенденции будут заметны в любом проекте дизайна интерьера 2021 года. Давайте поговорим о них:

1. Кровать с балдахином. Кровати с каркасом - это поворотный тренд, который будет заметен в современных проектах дизайна интерьера.

2. Классический синий. Многие интерьеры перенимают этот спокойный, возвышенный тон

3. Цветное остекление, экраны. Зонирование пространств при помощи стекол, создание секций при помощи цвета

4. Изогнутые формы. Люди предпочитают выбирать изогнутые элементы, чтобы контрастировать со структурированными архитектурными линиями

5. Роскошный минималистичный дизайн. Люди будут стремиться иметь дизайнерские изделия ручной работы, которые добавляют уникальность интерьеру

6. Нейтральные цвета станут главной тенденцией в интерьере в 2021 году. Для людей все более важно иметь собственное комфортное пространство, своеобразное убежище в уединении своих домов

7. 80-е – новый взгляд. Оригинальный яркий дизайн 80-х снова в тренде

8. Интерьерные сады, домашние огороды – для ежедневного контакта с природой

9. Смешанные пространства

10. Глубокий зеленый оттенок также будет использоваться в 2021 году как портрет природы в интерьере

11. Стиль Бохо-шик, наполненный яркими, узорчатыми и многокультурными элементами

12. Максимальное внедрение хенд-фри систем в жилые помещения: устройства громкой связи, устройства, активируемые сенсорами (смесители, туалеты с автоматическим смывом, двери, голосовые пульты дистанционного управления для телевизора и звуковых систем, холодильники с функцией громкой связи и кофеварки с голосовым управлением, ступенчатые мусорные баки с самозакрывающимися крышками). Бесключевой доступ в помещения при помощи смартфонов или инфракрасных систем обнаружения

13. Больше раковин. Теперь, когда мытье рук стало постоянной практикой, полуванная комната или просто раковина у входа в дом станут довольно распространенными.

14. Открытые пространства в жилых помещениях - оборудованный задний двор, веранда или балкон, открытые пространства будут привлекать больше внимания, поскольку люди, не выходящие из дома, жаждут солнечного света, свежего воздуха, смены пейзажа и возможности разделить социальную отдаленность с соседями и друзьями.

15. Конфиденциальность в тренде - меньше открытых планов этажей. Многие домовладельцы заново открыли для себя важность дверей.

16. Выделенные рабочие места. Пандемия привела к увеличению числа работающих на дому, и большая часть этого, вероятно, сохранится. Мы будем переосмысливать пространство, чтобы убедиться, что у тех, кто работает дома, есть офис вдали от домашних беспорядков, и что у детей также есть тихое выделенное место для учебы. Появилась необходимость в выделенном пространстве для телеконференций, которое не транслирует грязную посуду или неубранные кровати, а также сводит к минимуму шум от домашних животных или детей.

17. Больше места для хранения продуктов. Накопление продовольствия во время пандемии вызвало потребность в большем количестве кладовых и морозильных камер – это увеличивает наше чувство безопасности у себя дома

18. Помещения для доставки. Нам нужно изменить способ приема посылок, чтобы нам не приходилось встречаться с доставщиком. Это предполагает наличие в доме бокса для приема посылок или смежной комнаты с отверстием для посылок

19. Если говорить о тенденциях аутдор-пространства, то здесь будет доминировать комфорт. Тенденция к проведению большего времени дома ставит основной задачей для дизайнеров интерьера создать из жилых помещений идеальные убежища от внешнего мира. Акценты ставятся на освещение, использование растительных материалов и натуральных волокон

При подготовке материала были использованы ресурсы:

1.     «The rebirth of Italy» by Francesco Morace.

2.     www.trendesignbook.com

3.     www.adroll.com

4.     www.mercurynews.com